【公益課程】6月13日康達(dá)信集團(tuán)公益課程：流程管理培訓(xùn)班的通知
深圳市中小企業(yè)服務(wù)署關(guān)于舉辦深圳市中小
企業(yè)產(chǎn)業(yè)緊缺人才培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目——
大數(shù)據(jù)環(huán)境下的流程生態(tài)系統(tǒng)
建設(shè)培訓(xùn)班的通知
各有關(guān)企業(yè)：企業(yè)產(chǎn)業(yè)緊缺人才培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目——
大數(shù)據(jù)環(huán)境下的流程生態(tài)系統(tǒng)
建設(shè)培訓(xùn)班的通知
如果你在為企業(yè)的成本控制、執(zhí)行力等眾多問(wèn)題困擾的時(shí)候，不妨考慮利用流程管理的手段幫你打造精細(xì)化管理的企業(yè)。本課程旨在幫助企業(yè)管理者掌握管理和改進(jìn)流程的知識(shí)和技術(shù)。我們堅(jiān)信，本課程將會(huì)是很多企業(yè)找到最佳運(yùn)作模式的開(kāi)始。
為增強(qiáng)我市中小企業(yè)的流程管理意識(shí)，根據(jù)《市中小企業(yè)服務(wù)署關(guān)于下達(dá)深圳市2019年度中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)緊缺人才培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的通知》（深中小企業(yè)署字〔2019〕3號(hào)），我局面向全市民營(yíng)及中小企業(yè)舉辦大數(shù)據(jù)環(huán)境下的流程生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)班。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、組織機(jī)構(gòu)
主辦單位：深圳市中小企業(yè)服務(wù)局
承辦單位：深圳市康達(dá)信管理顧問(wèn)有限公司
二、培訓(xùn)對(duì)象
深圳市中小企業(yè)的企業(yè)負(fù)責(zé)人、制造經(jīng)理、相關(guān)負(fù)責(zé)任及企業(yè)的中高層管理者。
三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及課程安排
（一）培訓(xùn)時(shí)間：6月13日（周四）9:30-12:00,13:30-17:00；
6月14日（周五）9:30-12:00,13:30-17:00；
（二）培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳市南山區(qū)學(xué)府路與前海路交匯處富邦國(guó)際酒店五樓會(huì)議室；（線(xiàn)路圖請(qǐng)見(jiàn)附件）
（三）課程安排：
1.大數(shù)據(jù)如何支撐流程管理落地
1）高質(zhì)量發(fā)展背景下流程管理的重要性和緊迫性
2）認(rèn)清流程管理問(wèn)題所在
3）行動(dòng)前明確流程管理有效落地的突破方向
4）流程理念的再學(xué)習(xí)：流程管理文化
5）流程理念的再學(xué)習(xí)：企業(yè)價(jià)值鏈與流程管理
6）流程理念的再學(xué)習(xí)：流程化組織的特征
7）流程理念的再學(xué)習(xí)：戰(zhàn)略任務(wù)落實(shí)到人
8）流程理念的再學(xué)習(xí)：信息技術(shù)在流程管理中的作用
9）準(zhǔn)確把握流程管理成效的衡量標(biāo)準(zhǔn)
10）聯(lián)系實(shí)際找準(zhǔn)流程管理發(fā)力點(diǎn)
2.運(yùn)用大數(shù)據(jù)建設(shè)流程生態(tài)，優(yōu)化流程化解危機(jī)
1）市場(chǎng)環(huán)境下的企業(yè)危機(jī)
2）流程管理體系平臺(tái)的優(yōu)化（一）：落實(shí)責(zé)任主體
3）流程管理體系平臺(tái)的優(yōu)化（二）：版本升級(jí)強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)
4）流程管理體系平臺(tái)的優(yōu)化（三）：優(yōu)化整合，提升綜合效能
5）流程管理工作模式優(yōu)化：“比學(xué)趕超”補(bǔ)短板
6）運(yùn)行模式優(yōu)化：融合管理信息化平臺(tái)，確保流程執(zhí)行的落地
7）流程管理理論升級(jí)：全面識(shí)別并管控流程新要素
8）結(jié)合市場(chǎng)需求優(yōu)化：落實(shí)市場(chǎng)環(huán)境對(duì)流程管理的新要求
9）面對(duì)高質(zhì)量發(fā)展要求，流程管理需要注入創(chuàng)新思維
3.大數(shù)據(jù)環(huán)境下的流程管理升級(jí)與改進(jìn)機(jī)制探索
1）流程管理的深層次應(yīng)用
2）信息技術(shù)助力流程管理
四、培訓(xùn)師資介紹
曹建華：康達(dá)信集團(tuán)副總經(jīng)理；金融行業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)家、質(zhì)量管理專(zhuān)家、客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)專(zhuān)家、業(yè)務(wù)流程管理專(zhuān)家。
參加過(guò)中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)舉辦的TQM質(zhì)量管理培訓(xùn)和多項(xiàng)質(zhì)量管理技術(shù)培訓(xùn)課程，多次參加國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)(如BSI、BVQI、TUV、AOQC)的培訓(xùn)課程，并接受過(guò)美國(guó)FDA認(rèn)可的HACCP(食品危害安全控制)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。TQM全面質(zhì)量管理培訓(xùn)輔導(dǎo)/ISO9000/ISO14001管理體系設(shè)計(jì)、輔導(dǎo)、認(rèn)證咨詢(xún)/精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及培訓(xùn)/企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)6S整理整頓培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)務(wù)/人力資源開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)/內(nèi)、外部審核員培訓(xùn)和實(shí)務(wù)操作指導(dǎo)/HACCP(食品危害及關(guān)鍵點(diǎn)控制)系統(tǒng)培訓(xùn)、輔導(dǎo)、推行、咨詢(xún)、認(rèn)證/GMP認(rèn)證培訓(xùn)、輔導(dǎo)、咨詢(xún)等。
五、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和人數(shù)
本次培訓(xùn)收費(fèi)100元/人，其余培訓(xùn)費(fèi)用由我局在市民營(yíng)及中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金中按照相關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)貼。
本次培訓(xùn)計(jì)劃招生1個(gè)班共80人，每單位限報(bào)3人。經(jīng)我局備案確認(rèn)的創(chuàng)新型中小微企業(yè)、規(guī)上工業(yè)企業(yè)可放寬至5人，報(bào)名截至5月21日，額滿(mǎn)即止。
開(kāi)戶(hù)名：深圳市康達(dá)信管理顧問(wèn)有限公司
開(kāi)戶(hù)行：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行深圳免稅大廈支行
賬 號(hào)：41034100040000059
六、申報(bào)資料
產(chǎn)業(yè)緊缺人才培訓(xùn)報(bào)名資料采用線(xiàn)上受理的方式，參訓(xùn)人員需登錄“深圳智慧中小企業(yè)”網(wǎng)站（szsme.zxqyj.sz.gov.cn），注冊(cè)后按要求填寫(xiě)相關(guān)資料（具體流程請(qǐng)查看《操作手冊(cè)》）。
七、承辦單位聯(lián)系方式
聯(lián)系人及電話(huà)：何老師 0755-83169621、13510409273
陳老師 0755-83909023、13923766816
傳 真：0755-83088619
郵 件：train@cmcchina.cn、chenjz@cmcchina.cn
地 址：深圳市福田區(qū)深南大道6006號(hào)華豐5樓
附件：【地圖及乘車(chē)建議】
地圖及乘車(chē)建議
深圳市南山區(qū)學(xué)府路與前海路交匯處富邦國(guó)際酒店五樓會(huì)議室
附近的公交站臺(tái)：
大新村站（36路 58路 M364路 M375路 M463路 M484 M492路 M507路 M518路）；
南山殘聯(lián)站（36路 42路 58路 M364 M375路 M463路 M483路 M484路 M492路 M507路 M518路）；
陽(yáng)光棕櫚園站（227路 229路 234路 353路 36路 58路 B623路）。
地鐵線(xiàn):
地鐵一號(hào)線(xiàn)大新站C2出口 直行300米左右，前海路與學(xué)府路交叉口
深圳市中小企業(yè)服務(wù)局
2019年5月27日
